Προφανώς δεν έχεις τιμωρηθεί χωρίς λόγο, μάλλον εννοείς ότι δεν σου γράφει αιτία στις ποινές. Αυτό σημαίνει πως έχεις spam name δηλαδή ajofhsdfiug, sacofhsgfu , sajfshdg και άλλα... Μπορείς να στείλεις ticket και να ζητήσεις να σου ανοίξουν τον λογαριασμό για να σβήσεις αυτό το spam όνομα.